انجمينا – رفيق انفو
أعلنت اللجنة المكلّفة بإدارة وتنظيم الحج عن تحديد تكلفة الحج لموسم 2027 عند 3 ملايين و474 ألف فرنك أفريقي للحاج الواحد، بزيادة تقدر بنحو 13% مقارنة بتكلفة موسم 2026.
وأوضحت اللجنة، خلال عرض تفصيلي لمكونات التكلفة، أن الزيادة لا تعود إلى ارتفاع عام وموحد في جميع الخدمات، وإنما ترتبط بعدد من التكاليف الإضافية والمتطلبات الجديدة التي فرضتها طبيعة تنظيم موسم حج 2027، إلى جانب تحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج.
النقل الجوي ورحلات المشاعر في مقدمة الزيادات
وأشارت اللجنة إلى أن بندي النقل الجوي ورحلات المشاعر المقدسة (Rehlat Manafe) يمثلان أبرز العناصر التي شهدت ارتفاعاً في التكلفة.
وبحسب العرض، ارتفعت تكلفة النقل الجوي من 1,275 دولاراً في موسم 2026 إلى 1,400 دولار في موسم 2027، بزيادة قدرها 125 دولاراً، أي نحو 10%.
كما ارتفعت تكلفة خدمات رحلات المشاعر من 777 دولاراً إلى 936 دولاراً للحاج، بزيادة قدرها 160 دولاراً، أي نحو 20%.
وتقدر اللجنة إجمالي الزيادة في هذين البندين بنحو 285 دولاراً للحاج الواحد.
متطلبات سعودية جديدة ترفع كلفة التنظيم
وبررت اللجنة جزءاً من الزيادة بوجود متطلبات جديدة مرتبطة بتنظيم الحج في المملكة العربية السعودية، مؤكدة أن هذه الإجراءات لا تمثل خصوصية بتشاد، وإنما هي متطلبات مفروضة على الدول المنظمة للحج.
ومن أبرز هذه المتطلبات:
• هدي عبر نظام «مسار» بتكلفة تبلغ 192.5 دولاراً للحاج، مع تنظيم دفع قيمة الهدي إلكترونياً عبر النظام.
• تخصيص أسِرّة احتياطية بنسبة 1% من الطاقة الاستيعابية، لضمان توفير قدرة إضافية في مرافق الإقامة.
• توفير حافلات للنقل بين الفنادق والمسجد الحرام بمعدل 10 حافلات لمدة 24 يوماً، بالنسبة للفنادق الواقعة على مسافة تتجاوز 500 متر من الحرم.
• تنظيم الاتصال والتواصل في المملكة العربية السعودية عبر عقد محلي مع شركة محلية، بما يضمن تأطير خدمات الاتصال خلال فترة الحج.
اللجنة: الزيادة ليست عامة ولا موحدة
وشدد العرض على أن الزيادة في التكلفة «ليست عامة ولا موحدة»، مشيراً إلى أن عدداً من البنود حافظ على استقراره، في حين تمكنت اللجنة من التفاوض على خفض تكلفة بعض الخدمات.
وفي هذا السياق، بقيت تكلفة «المشاعر» (Machayir) مستقرة تقريباً، فيما بلغت تكلفة التأشيرة والتأمين والضرائب 160 دولاراً، والإحرام 16 دولاراً، وزمزم 6 دولارات.
كما نجحت اللجنة، وفق العرض، في التفاوض على خفض تكلفة الإقامة في فندق أبراج مسك من 1,230 دولاراً إلى 1,203 دولارات للحاج، أي بتخفيض قدره 27 دولاراً، بنسبة 2.2%.
تحسين الخدمات بعد تقييم موسم حج 2026
وأرجعت اللجنة جانباً من الزيادة إلى الدروس المستخلصة من موسم حج 2026، مؤكدة أن تقرير الموسم السابق حدد عدداً من الأولويات التي ستتحول إلى إجراءات عملية خلال موسم 2027.
وتشمل هذه الأولويات:
1. رفع تغطية احتياجات النقل في المشاعر من 50% إلى 100%، بهدف تغطية كامل احتياجات الحجاج بالحافلات وتقليل حالات التأخر.
2. اعتماد معيار جديد في خدمات الإطعام وتحسين جودة الوجبات في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
3. تعزيز الرقابة على خدمات الإيواء وتأمين الطاقة الاستيعابية ومتابعة جودة الفنادق.
4. تعزيز تدريب وانضباط المشرفين والمؤطرين.
5. اشتراط توفير سائقين ناطقين بالفرنسية.
6. تحديث المعدات والوسائل اللوجستية.
7. تعزيز التواصل مع الحجاج.
إدراج تكاليف كانت غير مفصلة سابقاً
وأكدت اللجنة أن مبدأ الشفافية كان من بين الأسباب التي دفعتها إلى تقديم ميزانية أكثر تفصيلاً، موضحة أن عدداً من التكاليف الفعلية التي كانت غير مفردة بشكل واضح في السابق أصبحت مدرجة ضمن الميزانية.
ومن بين هذه التكاليف: العيادة في مكة، وموظفو الدعم في مكة والمدينة، والسائقون المحليون، ومركبات التنسيق، وحافلات الفنادق والحرم، والهدي عبر نظام «مسار»، إضافة إلى خدمات الاتصال داخل السعودية.
وتشير اللجنة إلى أن إدراج هذه البنود بصورة واضحة يهدف إلى تقديم صورة أكثر دقة عن التكلفة الفعلية للخدمات المقدمة للحاج.
الزيادة مقابل حزمة خدمات محسّنة
وأكدت اللجنة أن رفع تكلفة الحج إلى 3,474,000 فرنك أفريقي يأتي، وفق تصورها، مقابل حزمة من التحسينات في النقل والإطعام والإقامة والمساعدة اللوجستية والامتثال للمتطلبات التنظيمية السعودية.
وبذلك، فإن الزيادة البالغة نحو 400 ألف فرنك أفريقي مقارنة بتكلفة موسم 2026 لا تُقدَّم، بحسب عرض اللجنة، باعتبارها زيادة موحدة في أسعار جميع الخدمات، وإنما باعتبارها نتيجة ارتفاع بعض التكاليف الأساسية، وإضافة متطلبات تنظيمية جديدة، وإدراج تكاليف كانت غير مفصلة، إلى جانب تحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج.
